Gunakan Teknologi Berbasis AI, Riyadh Air Janjikan Penawaran Tiket yang Lebih Futuristik

Riyadh Air baru saja menjalin kemitraan strategis dengan Sabre Corporation (NASDAQ: SABR), pemimpin global dalam teknologi perjalanan. Dalam kolaborasi ini, Riyadh Air akan mengadopsi teknologi canggih SabreMosaicTM Offer Optimization, memungkinkan maskapai ini untuk langsung mengintegrasikan teknologi berbasis penawaran dan pemesanan sejak hari pertama operasinya pada 2025. Ini adalah langkah yang ambisius dan futuristik.

Bayangkan sebuah maskapai yang bisa menciptakan penawaran yang benar-benar dipersonalisasi, menyentuh berbagai aspek pengalaman pelanggan. Itulah visi Riyadh Air. Dengan menggandeng Sabre, mereka sedang menciptakan teknologi revolusioner yang belum pernah ada di dunia penerbangan. Didukung oleh Sabre Travel AITM dan teknologi AI serta Pembelajaran Mesin (ML) dari Google, Riyadh Air dapat menyegmentasi pelanggan dengan cerdas dan menciptakan bundel penawaran yang tepat guna. Ini bukan sekadar teknologi, tapi solusi yang memungkinkan maskapai ini menawarkan layanan unik dan disesuaikan untuk setiap pelancong.

Sederet Teknologi Terbaru

Di tengah persaingan regional yang ketat, Riyadh Air akan menggunakan alat-alat seperti SabreMosaic Air Price IQ, Ancillary IQ, Bundle IQ, dan Upgrade IQ untuk mengelola penawaran dinamisnya. Bahkan, Riyadh Air juga akan menjadi maskapai pertama di dunia yang mengadopsi SabreMosaic Continuous Revenue Optimizer, yang memungkinkan mereka menjalankan penetapan harga berkelanjutan tanpa tarif dan kelas pemesanan tradisional. Ini adalah lompatan besar yang memberikan Riyadh Air kemampuan untuk memberikan pengalaman perjalanan yang lebih fleksibel dan personal, sembari memaksimalkan potensi pendapatan mereka.

Foto: Dok. Riyadh Air

“Kami sangat bersemangat bisa bekerja sama dengan Riyadh Air,” ujar Darren Rickey, Wakil Presiden Senior Penjualan Maskapai Global Sabre Travel Solutions. “Pendekatan digital-first Riyadh Air dan visi mereka yang progresif sejalan dengan komitmen Sabre untuk memimpin transformasi industri penerbangan. Kami berdua memiliki dedikasi yang sama terhadap inovasi, dan ini adalah langkah besar menuju masa depan ritel maskapai yang sepenuhnya berbasis penawaran.”

Sabre sendiri dikenal dengan teknologi modular dan fleksibel yang memungkinkan maskapai beroperasi dalam ekosistem IT yang luas dan beragam.

Itulah alasan Riyadh Air memilih Sabre, sebagai bagian dari strategi mereka untuk menjadi maskapai terdepan dalam menawarkan layanan yang dipersonalisasi, inovatif, dan skalabel.

Awal tahun ini, Sabre memperkenalkan SabreMosaic, platform ritel yang dibangun menggunakan teknologi AI Google dan arsitektur Google Cloud. SabreMosaic menawarkan fleksibilitas dan kecepatan dengan teknologi modular, memungkinkan maskapai untuk menyusun penawaran yang benar-benar dinamis dan disesuaikan. Bersama Google, Sabre terus mendorong batasan teknologi dengan membawa aplikasi Generative AI pertama di industri ini ke pasar, menciptakan pengalaman terbang masa depan yang semakin personal dan terhubung.